fbpx

Các lý do tin bị từ chối  

 1. Tin đăng trùng lặp

Nếu bạn đã đăng một mặt hàng trên 3Km, toàn bộ những tin đăng bán cùng mặt hàng đó của bạn sẽ bị từ chối do trùng lặp.

Quy định này nhằm loại bỏ các tin rác, giúp người mua tìm mặt hàng ưng ý nhanh hơn và người bán bán hàng nhanh hơn.

Trong trường hợp bạn chưa bán được hàng, hãy Sửa tin cho hấp dẫn hơn. Bạn hãy thêm hình thật của sản phẩm, miêu tả tin chi tiết hơn, hoặc có thể cân nhắc giảm giá.

 2. Sử dụng hình ảnh tải về từ trên mạng

Tin đăng sử dụng hình tải về từ mạng internet sẽ bị từ chối.

3Km yêu cầu người bán tự chụp hình mặt hàng khi đăng tin. Việc đăng hình thật thu hút các khách hàng thực sự yêu thích sản phẩm, giúp bạn bán hàng nhanh hơn.

 3. Đăng thiếu hình sản phẩm; hoặc chỉnh sửa hình ảnh quá nhiều

Khách hàng muốn xem nhiều hình trước khi quyết định mua hàng, do đó hãy đăng tối đa 5 hình thật của sản phẩm.

  • Đối với chuyên mục Ô tô: Yêu cầu 5 hình thật khác nhau.
  • Đối với chuyên mục Xe máy, Máy tính, Điện thoại, Máy tính bảng: Yêu cầu ít nhất 3 hình thật khác nhau.
  • Các chuyên mục còn lại yêu cầu ít nhất 1 hình.

Hình đạt yêu cầu là hình rõ, đẹp, chụp từ sản phẩm bạn đang bán.

Các hình chỉnh sửa quá nhiều, dễ gây hiểu nhầm cho người mua về tình trạng thật của sản phẩm sẽ bị từ chối.

KHÔNG thêm chữ, địa chỉ website, logo, số điện thoại trên hình.

KHÔNG sử dụng hình mờ, nghiêng, không đúng chiều, hình được ghép từ nhiều hình khác nhau

 4. Thiếu thông tin chi tiết khi miêu tả sản phẩm

Nếu tin đăng của bạn có quá ít thông tin, người mua sẽ không liên lạc với bạn để mua hàng. Đó là lý do tại sao 3km chỉ cho đăng tin có miêu tả đầy đủ sản phẩm – hàng hoá, dịch vụ.

Một số thông tin người mua muốn biết khi mua hàng như sau:

  • Xuất xứ, hãng sản xuất, model, đặc biệt đối với Đồ điện tử, Xe cộ.
  • Kích cỡ, chất liệu, đối với Quần áo, Thời trang.
  • Diện tích, địa chỉ, tình trạng sở hữu, đối với Bất động sản.
  • Bạn đã sử dụng sản phẩm được bao lâu & tình trạng hiện tại của mặt hàng (còn xài tốt không, ngoại hình có trầy xước không, có hư hỏng gì không).
  • Lý do tại sao bạn bán mặt hàng đó.
  • Mặt hàng còn bảo hành và có phụ kiện đi kèm không.

 5. Tin đăng bằng tiếng Việt không có dấu

Tất cả tin đăng trên 3Km đều là tiếng Việt có đấu.

Tin đăng bằng tiếng Việt không dấu có thể khiến người mua không hiểu được nội dung bạn viết, hoặc hiểu nhầm ý của bạn.

 6. Tin đăng có thông tin không thống nhất/không hợp lý

Đối với một tin đăng quảng cáo yêu cầu thông tin phải thống nhất với nhau, nội dung và tiêu đề phải quảng cáo chung 1 sản phẩm.

Sản phẩm – hàng hoá/Dịch vụ đã bán hết hoặc hết hạn sử dụng tại thời điểm rao bán hoặc sản phẩm không tồn tại sẽ không được đăng.

Sản phẩm – hàng hoá, dịch vụ có giá bán chưa hợp lý (có giá quá rẻ so với giá trên thị trường) sẽ không được đăng.

 7. Tin đăng có tên website trên hình ảnh/ thông tin liên lạc/ nội dung

3Km không cho phép đăng bất kỳ đường dẫn liên kết (link website) nào xuất hiện trong tin đăng, trên hình ảnh, nội dung hoặc thông tin liên lạc.

 8. Tin đăng có số điện thoại/địa chỉ email trong ô tên hoặc trong nội dung tin

Thông tin Số điện thoại và địa chỉ email đã được hiển thị ở phần thông tin liên lạc. Do đó, bạn không cần điền các thông tin này ở nội dung tin/ô tên liên lạc.

 9. Hình ảnh trùng lặp

Các hình trùng lặp với những tin đang đăng, hoặc đã ẩn trên 3Km đều bị từ chối. Bạn có thể tham khảo thêm quy định ở mục 2. về Hình ảnh.

 10. Tin đăng quảng cáo đơn thuần (quảng cáo tiếp thị)

Các tin không bán sản phẩm, dịch vụ cụ thể mà chỉ quảng cáo về công ty đều bị từ chối.

 11. Tin đăng có nhiều mặt hàng/dịch vụ/vị trí tuyển dụng

Để người mua tìm thấy thông tin của bạn 1 cách dễ dàng nhất, 3km quy định:

  • Mỗi tin rao vặt chỉ được đăng 1 sản phẩm – hàng hoá/dịch vụ cần cung cấp.
  • Đối với Xe cộ, xe có màu khác nhau cần đăng trong các tin khác nhau.
  • Đối với Nhà đất, mỗi tin chỉ được đăng bán 1 căn nhà/chung cư hoặc 1 dự án.
  • Đối với Việc làm, nội dung cần có miêu tả công việc, giới thiệu công ty, yêu cầu về kỹ năng, hồ sơ xin việc và chỉ tuyển 1 vị trí.

 12. Tin đăng có giá ngoại tệ

Theo Pháp lệnh Ngoại hối của Nhà nước, mọi tin đăng có giá ngoại tệ đều bị từ chối.

 13. Sai Danh mục hoặc Khu vực đăng tin

Để giúp người mua tìm sản phẩm của bạn dễ dàng hơn, hãy chọn đúng danh mục của sản phẩm – hàng hoá/ dịch vụ và đúng khu vực bạn sinh sống.

Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi của bạn!